מדיניות ההחזרים וההחזרות שלנו בתוקף 30 יום. אם חלפו 30 יום ממועד הרכישה, לא נוכל להציע לכם החזר כספי מלא או החלפה.
כדי להיות זכאים להחזרה, הפריט חייב להיות ללא שימוש ובאותו מצב בו קיבלתם אותו. כמו כן, עליו להיות באריזה המקורית.
כדי להשלים את ההחזרה, אנו דורשים קבלה או הוכחת קנייה.
ישנם מצבים מסוימים בהם ניתנים רק החזרים חלקיים:
לאחר קבלת ובדיקת ההחזרה, נשלח לך דוא"ל כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט המוחזר. כמו כן, נודיע לך על אישור או דחיית ההחזר שלך.
אם ההחזר יאושר, ההחזר שלך יעובד, וזיכוי יבוצע אוטומטית בכרטיס האשראי שלך, תוך מספר ימים מסוים.
אם עדיין לא קיבלת החזר, בדוק תחילה את חשבון הבנק שלך שוב.
לאחר מכן צור קשר עם חברת כרטיסי האשראי שלך, ייתכן שיחלוף זמן מה עד שההחזר שלך יפורסם רשמית.
לאחר מכן צור קשר עם הבנק שלך. לעיתים קרובות יש זמן עיבוד מסוים עד לפרסום ההחזר.
אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר שלך, אנא צור איתנו קשר בכתובת האתר
ניתן לקבל החזר רק על פריטים במחיר רגיל. לא ניתן לקבל החזר על פריטים במבצע. החלפות
אנו מחליפים פריטים רק אם הם פגומים או ניזוקים. אם עליך להחליף אותם באותו פריט, שלח לנו דוא"ל לכתובת arielsemmel@gmail.com ושלח את הפריט לכתובת: וויצמן 18 נתניה.
כדי להחזיר את המוצר שלך, עליך לשלוח את המוצר בדואר לכתובת: וויצמן 18 נתניה.
אתה תהיה אחראי לשלם את עלויות המשלוח שלך עבור החזרת הפריט. עלויות המשלוח אינן ניתנות להחזרה. אם תקבל החזר כספי, עלות משלוח ההחזרה ינוכה מההחזר שלך.
בהתאם למקום מגוריך, הזמן שייקח עד שהמוצר המוחלף יגיע אליך עשוי להשתנות. אם אתם מחזירים פריטים יקרים יותר, ייתכן שתשקלו להשתמש בשירות משלוחים עם אפשרות מעקב או לרכוש ביטוח משלוח. איננו מתחייבים שנקבל את הפריט המוחזר שלכם.
צרו קשר בכתובת arielsemmel@gmail.com לשאלות בנוגע להחזרים והחזרות